Mantenimiento de servidores para empresas en Bogotá
Hacemos mantenimiento preventivo y correctivo de servidores Dell, HPE y Lenovo, también en equipos instalados por otros proveedores. El objetivo es que el servidor no falle en horario laboral y que su información esté respaldada. Atendemos en Bogotá y municipios cercanos el mismo día hábil.
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Servidores Dell, HPE y Lenovo
- También equipos de otros proveedores
- Plan mensual o servicio por visita
Por qué un servidor necesita mantenimiento
Un servidor casi nunca falla de golpe: antes avisa con discos degradados, alertas de temperatura, actualizaciones pendientes o copias de seguridad que dejaron de correr. El mantenimiento detecta esas señales antes de que la empresa se quede sin archivos ni sistema.
Mantenimiento preventivo: qué revisamos
Revisamos el servidor completo y le entregamos un informe de lo que encontramos antes de hacer cualquier cambio.
Discos y RAID
Estado de salud de los discos y del arreglo RAID, antes de que una falla deje el servidor fuera de servicio.
Temperatura y ventilación
Revisión de temperatura, ventiladores y fuentes de poder, y limpieza física del equipo.
Actualizaciones
Actualizaciones del sistema operativo y del firmware, programadas para no afectar la operación.
Registros de eventos
Revisión de alertas y errores del sistema para detectar problemas antes de que se noten.
Copias de seguridad
Verificamos que las copias se estén haciendo y que se puedan restaurar.
Espacio y rendimiento
Espacio disponible, uso de memoria y procesador, y recomendaciones si el equipo se queda corto.
Mantenimiento correctivo y reparación
Cuando el servidor falla, diagnosticamos la causa, gestionamos la garantía con el fabricante si aplica, y reparamos o reemplazamos el componente según lo que usted apruebe.
Administración y soporte continuo
Con un plan mensual nos encargamos del servidor de forma permanente: usuarios, permisos, actualizaciones y monitoreo. Conozca nuestro soporte IT para empresas.
Cuándo conviene renovar el servidor
Si su servidor ya no recibe actualizaciones o las fallas se repiten, puede salir más barato reemplazarlo que repararlo. Le damos esa recomendación por escrito; vea nuestra venta de servidores para empresas y la instalación y configuración del equipo nuevo.
Preguntas frecuentes
Depende del uso y del entorno donde está instalado. En la primera visita revisamos el equipo y definimos con usted la frecuencia adecuada.
Sí. Hacemos mantenimiento a servidores Dell, HPE y Lenovo aunque los haya instalado otro proveedor.
Lo diagnosticamos, gestionamos la garantía con el fabricante si aplica y reconstruimos el arreglo de discos.
Revisamos que las copias funcionen y se puedan restaurar, y las configuramos si su servidor no las tiene.
Depende del número de servidores y del tipo de servicio: plan mensual o visita. Le enviamos una cotización a la medida el mismo día hábil.
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Escríbanos y le respondemos el mismo día hábil.
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