Asistentes virtuales con IA diseñados a la medida de tu empresa
Desarrollamos asistentes virtuales con inteligencia artificial que atienden clientes, responden preguntas, automatizan procesos y ayudan a tu equipo a trabajar de forma más eficiente.
- Hecho a la medida
- WhatsApp, web y más canales
- Integrado a tus procesos
¿Cuánto tiempo está perdiendo tu equipo respondiendo siempre las mismas preguntas?
Cuando la atención depende solo de personas, cada mensaje compite con el resto del trabajo. Y los clientes no siempre esperan.
Clientes esperando
Respuestas que tardan horas en llegar.
WhatsApp sin atender
Mensajes que se acumulan durante el día.
Consultas repetitivas
Las mismas preguntas, una y otra vez.
Oportunidades perdidas
Prospectos que se van porque nadie respondió a tiempo.
Tareas manuales
Personal copiando datos de un lado a otro.
Información dispersa
Datos en chats, correos y hojas de cálculo.
Fuera de horario
Clientes que escriben en la noche o el fin de semana.
Seguimientos olvidados
Cotizaciones enviadas que nadie vuelve a revisar.
Procesos automatizables
Pasos que hoy se hacen a mano y no deberían.
Un asistente virtual con IA puede encargarse de buena parte de esto, para que tu equipo se concentre en lo que realmente necesita a una persona.
¿Quieres automatizar la atención de tu empresa?
Cuéntanos cómo atiendes hoy a tus clientes y te mostramos qué podría hacer un asistente por ti.
Un asistente virtual diseñado para tu empresa
No instalamos un chatbot genérico. Primero entendemos cómo funciona tu negocio: qué preguntan tus clientes, cómo vendes, qué sistemas usas y dónde se pierde tiempo. Con eso diseñamos un asistente que trabaja como parte de tu equipo.
Las capacidades y las integraciones se definen en cada proyecto según tus necesidades y las herramientas que ya utilizas.
- Atención automática de clientes
- Respuestas a preguntas frecuentes
- Captura de clientes potenciales
- Calificación de prospectos
- Agendamiento de citas
- Seguimiento comercial
- Consulta de información
- Atención fuera del horario laboral
- Automatización de tareas
- Integración con sistemas empresariales
- Paso a una persona cuando hace falta
No todas las empresas necesitan el mismo asistente
Por eso desarrollamos soluciones adaptadas a cada negocio. Estos son algunos de los asistentes que podemos diseñar:
Asistente comercial
Atiende consultas, identifica necesidades, califica prospectos y los dirige al equipo comercial.
Servicio al cliente
Responde preguntas frecuentes y orienta al cliente rápidamente.
Asistente para WhatsApp
Automatiza conversaciones y puede integrarse con los procesos comerciales de tu empresa.
Agendamiento
Permite consultar disponibilidad y gestionar citas o reuniones.
Asistente de soporte
Ayuda a resolver consultas frecuentes y puede escalar casos al personal técnico.
Asistente interno
Permite a tu equipo consultar información, procedimientos y documentación de la empresa.
Asistente personalizado
Diseñado específicamente para los procesos particulares de tu empresa. Si tienes un proceso que se repite y consume tiempo, probablemente se puede automatizar.
Diseñemos tu asistente virtual →De un mensaje de WhatsApp a una oportunidad comercial
Un ejemplo de cómo un asistente puede trabajar dentro de tu empresa, sin que nadie tenga que intervenir hasta el momento de la reunión.
El cliente escribe
Llega un mensaje a tu WhatsApp o tu web.
El asistente responde
Saluda, entiende la consulta y conversa.
Identifica la necesidad
Pregunta lo necesario para calificar.
Registra los datos
Guarda el prospecto en tu CRM o base.
Agenda la reunión
Propone horarios y confirma la cita.
Avisa a tu equipo
El comercial recibe la oportunidad lista.
Ejemplo ilustrativo. Los pasos, canales e integraciones se definen en cada proyecto.
La inteligencia artificial no solo conversa. También puede ayudarte a automatizar.
El asistente es la cara visible. Detrás, puede ejecutar los pasos de un proceso completo.
Proceso comercial
- Cliente escribe
- →
- Asistente responde
- →
- Identifica la necesidad
- →
- Solicita información
- →
- Registra el prospecto
- →
- Notifica al equipo
- →
- Agenda la reunión
Proceso de soporte
- Cliente solicita soporte
- →
- Asistente identifica el problema
- →
- Consulta la información
- →
- Orienta al cliente
- →
- Escala el caso si es necesario
Tu asistente, donde están tus clientes
Según el proyecto, el asistente puede diseñarse para diferentes canales y herramientas.
Integramos el asistente con las herramientas que tu empresa ya utiliza, según las necesidades del proyecto.
Tecnología moderna, implementada con criterio empresarial
Elegimos la tecnología según lo que necesita tu proceso, no al revés.
- Modelos de lenguaje para entender y responder en lenguaje natural.
- Bases de conocimiento (RAG) para que responda con la información de tu empresa.
- APIs e integraciones para conectarse con tus sistemas cuando el proyecto lo requiere.
Así creamos tu asistente virtual
Analizamos tu empresa
Entendemos tus procesos y necesidades.
Diseñamos la solución
Definimos qué debe hacer el asistente.
Desarrollamos e integramos
Construimos el asistente y lo conectamos con las herramientas necesarias.
Probamos y ajustamos
Validamos respuestas, procesos e integraciones.
Ponemos en funcionamiento
Implementamos la solución y te acompañamos.
Lo que gana tu empresa con un asistente virtual
Diseñemos tu asistente virtual
Un especialista revisa tu caso y te propone una solución a la medida.
¿Qué podría hacer un asistente virtual por tu empresa?
Algunos ejemplos de aplicaciones posibles según el sector:
Ejemplos de aplicaciones posibles. Cada solución se diseña según el caso de la empresa.
¿Por qué desarrollar tu asistente con Sistec?
Somos una empresa de tecnología para empresas. Entendemos de procesos, sistemas e infraestructura, y diseñamos el asistente para que encaje en tu operación.
Soluciones empresariales
Pensadas para la operación real de una empresa.
Desarrollo a la medida
Nada de plantillas genéricas.
Integración con tus procesos
Conectado con lo que ya usas, según el proyecto.
Automatización
Más allá de conversar: ejecuta pasos de tu proceso.
Acompañamiento y soporte
Te acompañamos en la puesta en marcha y después.
Enfoque en resultados
Diseñado alrededor de un objetivo concreto de tu negocio.
Lo que las empresas preguntan sobre asistentes virtuales con IA
¿En qué se diferencia de un chatbot común?
Un chatbot común sigue respuestas predefinidas. Un asistente con inteligencia artificial entiende lo que escribe el cliente, responde con la información de tu empresa y, según el proyecto, puede registrar datos, agendar citas o avisar a tu equipo.
¿Puede funcionar en WhatsApp?
Sí, WhatsApp es uno de los canales más usados para estos asistentes. También puede diseñarse para tu página web u otros canales, según lo que necesite tu empresa.
¿Se puede conectar con mi CRM u otros sistemas?
En muchos casos sí, dependiendo del sistema y de las opciones de integración que ofrezca. Lo revisamos en el análisis inicial y te decimos qué es posible en tu caso.
¿Qué pasa si el asistente no sabe responder?
Se puede configurar para que pase la conversación a una persona de tu equipo cuando la consulta lo requiera.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
Depende del alcance: canales, número de procesos e integraciones. Después de entender tu necesidad te entregamos una propuesta con el alcance, los tiempos y la inversión.
¿Cómo empezamos?
Completa el formulario de esta página o escríbenos por WhatsApp contándonos qué quieres automatizar. Un especialista te contactará para analizar tu caso.
Solicita una propuesta para tu asistente virtual
Déjanos tus datos y cuéntanos brevemente qué proceso quieres automatizar. Un especialista te contactará para entender tu caso.
- 1Nos cuentas tu proceso o tu reto
- 2Un especialista analiza tu caso
- 3Te presentamos una propuesta a la medida
¿Prefieres conversarlo? Escríbenos por WhatsApp y te atendemos de inmediato.
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